招聘人数：16
职位信息
招聘要求：
18-35岁中专以上学历打字熟练，人品好，自主学习能力强，良好的沟通协作和团队意识，性格开朗乐观，具备较好的抗压性，能够长期稳定的干好工作，能将各种问题由始至终处理。
岗位职责:
1：通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、快速回复咨询及留言，解答疑问引导并促成交易;
2：熟悉店内产品及基本功能，能迅速准确的推荐给顾客参考；
3：解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析，并提出解决方案并上报
4：保证售后服务质量，提高顾客购物体验，减少交易纠纷
早班8：30-18:00中间休息一个半小时，中班13:00-22:00晚班15:00-24:00转正之后薪资在5000-8000之间。
单休，有国家法定节假日，提供住宿，双人间有空调，中午吃一餐，员工只要支付30%餐费，一个月大概100元左右，满一年享有婚假和带薪年假，社保，旅游。
每月有唱K，每周有运动，每季度有生日会。夏天公司提供糖水，团队年轻有活力氛围良好。
职能类别：客服专员/助理网店客服
关键字：客服文员淘宝天猫网络销售
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
招聘职位代码：31（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com
